绿雪 - 第九章 衝突

    基地内四五千人，有的人有固定的职务，譬如说医疗团队或直升机大队，这些人员都是固定的，很少有变动。也有的人并无固定的职务，工作都是轮班或临时指派的，譬如说清洁工，洗衣工，除草工，垃圾处理工等。这类多半都是低阶的劳力活，不需要什么专业技能，但也多是枯燥无味，没什么成就感的工作。另外有一些基地的人员根本无法胜任任何工作，譬如说年纪太大的，身体有残疾的，还有患病在身的，都不在劳动派遣的名单上。若是有幼年儿童要照顾，也在免除劳役之列。
    这些种种不同的情况，在基地眾人中时常会造成不同的心理影响。有些人会因为自己的职务產生一种优越感，比如说直升机飞行员，觉得在天上飞总是高人一等。还有在剑桥的通讯员，不但接近楚嬪梁毅等指挥级人物，做的工作也像白领阶级的上下班，自然比那些刷马桶和倒垃圾的高级得多。虽然不是每个人都如此，但总有人言行举止间流露出高人一等的傲气骄气，造成其他人心理上的不平衡。
    另外一个大问题就是工作态度，尤其是那些从事低阶劳力的临时工。有时一群人做同样的工作，有的人比较勤奋，也有的人比较怠惰，甚至还有倦勤的。过去在人人工作领薪酬的社会里，每个人可以因为表现优异而获得升迁或加薪，或因表现不佳而扣薪或解僱。可是现在这些奖励或惩罚都没有实质用处，当事情发生时，处理起来有时候非常棘手。
    直升机大队或剑桥的通讯员几乎都没有怠惰的情形。珊瑚和林敏御下都非常严格，而且赏罚分明。况且这些都是大部分基地人员称羡的职务，若是表现不好被淘汰，不但顏面尽失，而且想要挤进去的大有人在，根本不用担心缺额的情形。
    反之像清洁洗衣等工作，麻烦就一大堆。许多人原本就不大愿意做这些差事，也不担心因为偷懒而被淘汰，甚至被淘汰还是求之不得的事情。这样一来，做事情的效率就不高，纠纷也接踵而至。像碗盘或衣服没有洗净，果蔬园的杂草没有及时清除，甚至垃圾没有按照规定处理掩埋，几乎每天都在发生。还有就是各个宿舍指派这些工作时，总会发生你少做我多做的齟齬衝突，各宿舍大队长有时也无法协调。
    水母和海星是机动大队的正副队长，负责工作的安排，下设清洁队，伙食队，果菜园管理队等分队，但因为这些队伍的成员都是轮流调派的，所以除了分队长外，并无固定的成员。分队长的职责只是将前来队上报到人员分派到指定单位去工作，至于谁来报到并不是他们的职责，也不是正副队长的职责，而是委任各宿舍大队长来指定。也就是说，水母和海星只是根据电脑上的既定流程，通知各宿舍今天轮到某宿舍调派多少人到厨房，多少人清洁等等，至于指派谁他们并不负责。这样的权责划分是有道理的，基地四五千人，水母和海星不可能知道所有人的状况，所以委託各个宿舍的队长分派，毕竟宿舍队长对自己的舍员比他两人要了解得多。
    只是各宿舍管理阶层也会出现不尽完善的情形。譬如说有的人和宿舍大队长交情较好，分配工作时就佔了便宜，别的人自然心中不快。还有的乾脆耍赖，随便说个头疼脑热腰腿痠痛的，往床上一赖，一副你能奈我何的态度，也令管理阶层头疼不已。
    另外金刚和大宝带领工程大队，负责各项工程的人员调派，这些人员也是临时指派的，毕竟盖宿舍挖排水道这些事情并不是每天都发生。按照惯例，工程大队调派人手有优先权，之后才轮到机动大队，因为工程多半需要较大的体力劳动，不是每个人都可以胜任，所以先让工程大队选走了人，剩下的再分配给机动大队，安排上也实在无可厚非。
    只是问题就出在金刚和大宝身上，工程大队有时要用人，但人员已经派出去给机动大队了，金刚和大宝要抽调人手，自然必须和各宿舍队长协调，也要知会水母和海星，好让他们临时补足缺员。只是金刚和大宝都是粗人，平时又自认为是基地的元老，常常倚老卖老，对这些该走的章程和应有的礼貌不屑一顾，往往说拉人就拉人，也不知会一声，造成极大的困扰和不满。譬如说有时候正在厨房帮忙切菜剁肉的人员，金刚大宝一来说走就走，丢下原来的活没人接手，气得伙夫们直跳脚。反应到水母海星这儿，两人找金刚大宝说项，但秀才遇到兵，有理说不清，根本解决不了事情。
    更有甚者，这些工程活有时反而成为人员偷懒寻乐的藉口。明明这项工程只需要三五个人就可以完成的，金刚大宝有时一拉就是十几二十人，当然这些人都是和金刚大宝有交情的。眾人到工地随便敲敲打打一番，剩下的时间便偷间聊天甚至喝酒作乐。这样的事情层出不穷，自然引起其他人员的极度不满。后来金刚大宝被调去发电厂工作，责成底下的人负责。可是金刚大宝委託的人也都是粗人，没什么管理哲学，做事全凭自己喜好，于是原本就有的问题便日益严重。一开始大伙儿吵吵嚷嚷，闹腾几下也就过去了，但是问题越来越多，衝突越来越大，甚至发生罢工的事情，惊动到楚嬪梁毅那儿。楚嬪是指挥官，自然责成梁毅出面处理。
    梁毅第一件事，就是召集罢工闹事的眾人，在教堂开会听取他们的意见。教堂是基地唯一配备成排座椅的地方，除了任国英演讲佈道外，许多需要群眾聚集的场合，除了灵动广场就是教堂。这一开会，梁毅才惊觉事态的严重性。与会的人几乎个个群情激愤，矛头全指向金刚大宝，说他们任用私人，处事不公。梁毅费了好大的劲，才将眾人的情绪安抚，并答应眾人一定儘早秉公处理。
    然后梁毅又将金刚大宝和他的手下，水母海星及他们的分队长，以及各宿舍的正副队长叫到教堂开会，也听取他们的意见。没想到这些人也是一肚子苦水，一来互相指责，金刚大宝和水母海星吵翻了天。二来领导们又纷纷抱怨底下的人怠惰倦勤，工作不力。金刚大宝也是频频叫屈，说他们身兼发电厂及工程大队的工作，两边都是繁重的活，实在无法兼顾。宿舍的队长们也跟着抱怨，说群眾不听指挥，难以命令。就连水母海星也诉苦，他们还分别兼任东二么和西二么宿舍大队长，就有人员在他们面前耍赖装病，他们也拿不出法子予以惩处。这回梁毅又回过头来安抚他们，也答应他们一定儘快解决问题。
    梁毅被搞得焦头烂额，回到自己的宿舍内，坐立不安且茶饭不思。楚嬪见状，知道梁毅为何事烦恼，便好言相劝道：「这些问题积重难返，不是一朝一夕就能解决之事，你慢慢琢磨，别折腾自己。」
    没想到梁毅听了回答道：「不行，现在已经到了群情沸腾的地步，必须儘快想出办法，否则要出大事。」
    楚嬪听了，不禁皱起眉头问道：「有这么严重？」梁毅无奈地点了点头。
    楚嬪于是问道：「要不把云雀燕子等领导阶层一起找来商讨对策？」云雀是林敏，燕子是宋璇璇，楚嬪习惯用代号，不常直接呼叫他人的姓名。
    梁毅沉吟了一会儿，点头回答道：「商量是一定要的，但商量之前得先安抚民心，将群眾的情绪压制一下。」
    楚嬪听了又问道：「怎么压制？你总不会想要使用，，，武，，，力吧？」楚嬪心里虽不觉得梁毅会使用暴力，但又不清楚梁毅所谓的压制是何意，所以提到武力时，语气犹豫了一下。
    梁毅笑了一下回答道：「当然不是，不过得借重你指挥官的威严，杀鸡儆猴一番。」顿了顿又补充道：「我得先去向金刚大宝打个招呼，要他们暂时委屈一下。」边说着脸上边露出一丝诡譎的笑容。
    灵动广场上万头鑽动，许多人挤不进来，站到了旁边的扬子高地。眾人议论纷纷，都不知道指挥官把大伙儿召集此处有何用意。
    楚嬪一脸肃穆地站在讲台上，梁毅林敏宋璇璇叶荃等人站在她身后。讲台边上，金刚大宝并肩站着，一脸垂头丧气的表情。工程大队的几个小队长站在讲台下，面对着楚嬪等人，各宿舍的大队长站在他们身后。
    楚嬪待人声稍稍歇息之际，朗声发话，由麦克风传遍整个广场和高地，话声鏗鏘有力，语气严峻冷冽：「这些日子来，我接到许多报告，基地的各项工作持续拖怠，成效不彰，造成许多严重的后果。。。」
    眾人一听指挥官严厉训话，纷纷屏气凝神，整个广场上鸦雀无声，只听楚嬪继续说道：「碗盘不洁，造成一些人员生病腹泻；衣服被褥洗不净，造成一些人员过敏生疮；垃圾厨馀清除不善，造成一些人员感染疾病。。。」
    楚嬪顿了一顿，又提高了音量说道：「竟然还有人偷懒，把垃圾倒进鱼塘内的，造成鱼虾的死亡。还有人藉故严重拖延工程进度，甚至在工地聚眾饮酒赌博的，简直太不像话！」这最后一句话，矛头已经直指金刚大宝的工程大队。
    接着楚嬪把头一转，对着讲台边站着的金刚大宝，厉声问道：「金刚大宝，你们两个负责调派工程的，怎么回事？！」这最后一句「怎么回事」声色俱厉，直有雷霆万钧之力，比慈禧太后责问李莲英的语气还要犀利，听得四五千人心里噗通噗通地直打突。
    金刚低着头默不作声，大宝却是噤若寒蝉，一副欲言又止的模样。眾人都记得不过几天前，楚嬪亲访发电厂时，金刚大宝受到嘉许时的一脸得意样。现在两人逊得有如缩头乌龟，大气都不敢出一口，真有天渊之别。几个曾经对金刚大宝不满的人员，此时心中却有幸灾乐祸之感。
    金刚大宝默不作声，只听楚嬪又厉声追问了一句：「我问你们怎么回事？」语气咄咄逼人。
    金刚囁嚅地回答道：「是我，，，我们，，，办事不力，请，，，请指挥官责，，，责罚。」一副惶恐戒惧的模样。
    大宝还是一副欲言又止的模样，刚想张嘴，却被金刚拉了拉衣袖。
    楚嬪自然看见了，张口说道：「大宝，你想说什么？说！」这最后一个「说」字也是鏗鏘决绝，等于是一道命令。
    只见大宝一脸委屈地说道：「报，，，报告指挥官，咱们也，，，也有苦衷啊，分派的人员不尽力，不听话，我们也无可奈何呀！」
    楚嬪听了，不依不饶地责备道：「你倒会推卸责任，我怎么听说你们指派工作不公平，造成眾人不满啊？还有在工地喝酒赌博，你们两怕是也有份吧？」顿了顿继续问道：「有人偷懒是事实，你们办事不公也是事实，是么？」说话时两眼直视金刚大宝，眼里透着夺目的光芒，令人不寒而慄。
    金刚大宝又低下头，一句话也不敢吭。
    楚嬪转头对着眾人朗声宣布道：「金刚大宝身为工程大队正副队长，办事不力，有欠公允，即日起解除一切职务头衔，遗缺由宋祕书暂代。」宋秘书就是宋璇璇，楚嬪的得力助手。
    楚嬪接着又对金刚大宝说道：「你们两个身兼发电厂及工程大队，也确实辛苦。现在专心在发电厂工作，等发电厂工作完成，自有任用。」停了停补充道：「就算戴罪立功吧！」语气已经缓和了许多。
    金刚大宝无奈地点点头，脸上的表情既是冤屈，又是如释重负的模样。
    眾人眼见金刚大宝才接工程大队没几个礼拜，就给拔去了头衔，心中多少有些骇然。那几个跟金刚大宝有过节的，则是暗暗自喜，幸灾乐祸。群眾中还有人小声暗骂道「活该」。
    有不少在基地已经待过一阵子的群眾，却被楚嬪领导统御的方法震慑住了。这种一边惩罚一边安抚，一头棒子一头萝卜的手法，楚嬪已经运用得非常嫻熟了。更有人心中暗忖着，楚嬪应该不会只惩罚金刚大宝等领导级人物，精彩好戏怕是还在后头。
    果然听楚嬪说道：「一件事情总有两面，一个巴掌拍不响。管理阶层有问题，底下的人怕是也有偷懒怠惰的吧？」这几句自问自答，眾人都觉得又有事情要发生了。
    只听楚嬪继续朗声说道：「我听说有人时常称病，不愿出勤的，好像领导班子也没什么办法。。。」边说边拿出一张纸来，看着上面高声叫道：「西二么大队长！」
    讲台前的一个青年高声叫道：「在！」眾人看到那人正是该间宿舍的大队长，代号海星的郑星鸿，许多人认得他就是粉圆詹茹心的男友。大家也知道他还是机动大队的副队长，这次领导班子出问题他也给捲了进去。
    只听楚嬪对着海星问道：「你们宿舍有个代号蜗牛的牛恩俊，是吗？」
    海星惶恐地回答道：「是！」
    楚嬪转头对群眾嚷道：「牛恩俊，到前面来！」
    人群中起了一阵骚动，隔了好久，才见到一个形貌猥琐的中年人，拖拖拉拉地走到讲台前。有几个人认出他就是刚刚在群眾里暗喊「活该」的那个人。
    眾人都觉得这隻蜗牛要倒大楣了，楚嬪怕是要拿他开刀了。
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